技術支援

BALMUDA The GreenFan

EGF-1788-DK, EGF-1788-WC, EGF-1788-WG, EGF-1788-WK

說明書

清潔保養

產品規格

常見問題

・家裡的保險絲、斷路器是否已斷電?
請檢查家裡的保險絲斷路器。

・是否將電源供應器正確地插至插座?
請將電源供應器正確地插至插座。

・是否將電源供應器的變壓器插頭確實插至本體插孔?
請確實插入電源供應器插頭與多角度插頭。

・是否正確安裝風扇正反面?
請重新正確安裝風扇。

・是否已以風扇螺帽確實安裝風扇?
請正確安裝風扇。

・風扇安裝方向是否正確?
請確認風扇正反面再次重新安裝。

・風扇是否接觸到保護蓋?
請確實安裝風扇與風扇保護蓋。

・風扇或保護蓋上是否附著灰塵?
如灰塵堆積於風扇保護蓋,周圍將使送風效率變差。建議每兩週保養一次。

・固定風扇螺帽時的螺紋方向是否正確?
請按照正確螺紋方向進行安裝。
風扇螺帽係往逆時針方向鎖緊。

・擺頭運轉時「喀噠喀噠」「叩咚叩咚」等聲響可能會暫時變大聲。
此為擺頭馬達特有的聲響,並非故障。

・是否有設定自動擺頭角度的可動範圍?
請設定自動擺頭角度。

・是否有設定關機計時器?
請再次確認關機計時器的設定。

・從最後一次操作起算是否於 18 小時後停止。
本產品為求安全起見搭載「18 小時自動切斷功能」。

・遙控器電池是否老舊?
請更換新電池。

・遙控器電池安裝方向是否正確?
請確認電池安裝方向。

・操作遙控器時是否朝向本體接收端?
請確認本體接收端位置。

・是否在正確操作距離範圍中操作?
遙控器最大操作距離約為 8m。

・遙控器接收端是否直接照射到強光?
請勿使遙控器接收端照射到強光。

・貼在風扇上的「扇葉注意標籤」是否被撕除?
本產品設計已考量如何於風扇貼著標籤的狀態下取得平衡。
因風扇乃由複數片扇葉構成,故其特色為晃動情形易遭放大。出貨產品皆經檢查完畢,敬請安心使用。

・關機計時器中從左邊數來第 1 個指示燈是否正在閃爍?
呈現無法擺頭的狀態。關閉本體電源,確認周遭有無阻礙擺頭動作的物品。

・關機計時器中從左邊數來第 2 個指示燈是否正在閃爍?
風扇呈現不運轉的狀態。請關閉本體電源再次確認是否正確組裝本體。

・其他指示燈是否正在閃爍?
拆卸電源供應器,靜置約 5 秒左右後重新連接。如重新連接後仍未恢復,請確認指示燈閃爍處,並聯絡 BALMUDA 客服中心。

・是否經過 1 分鐘以上未進行操作?
如經過 1 分鐘以上未進行操作,指示燈將轉為低亮度。

・是否已拔除電源供應器?
拔除電源後自動擺頭角度將恢復為從工廠出貨時的設定。

・是否在本體傾斜的狀態下使用?
請設置於平坦處使用。

產品規格

主機尺寸

W330 x D320 x H871/497

產品重量

約 4.1kg

產品電源

AC220V, 50/60Hz

耗電量

1.5-20W

最低噪音

13dB*

風量調節

1-4

送風距離

最大 15m

定時時間

1,2,3,4 hrs

擺動角度

左右各 75°
上 19° / 下 11°

* 最小風量在靜音室內距離產品 1 米處測量的數值。